ご利用履歴のない新しいデバイス(PC、スマートフォン等)やブラウザからログインをする際、ご登録のメールアドレス宛に認証コードを送信します。
画面に表示された入力欄に認証コードを入力し、本人確認が完了するとログインできます。
これにより、万一パスワードが第三者に漏えいした場合でも、ご登録メールアドレスを受信できない第三者はログインできないため、不正アクセスのリスクを軽減できます。
手順
1. メールアドレスとパスワードを入力してログインします。
2. 新しいデバイス・ブラウザからログインする際、ご登録のメールアドレス宛に6桁の認証コードが送信されます。
3. メールに記載された認証コードを確認画面に入力すると、ログインが完了します。
※一度認証を行ったデバイス・ブラウザから再度ログインする場合、2回目以降は認証コードの入力は不要です。
対象となるお客様
・パスワードでログインされているお客様のうち、二要素認証(認証アプリ・SMS)を設定されていない方が対象です。
・二要素認証を設定済みのお客様とSAML認証(シングルサインオン)をご利用のお客様は対象外です。
注意事項
・認証コードの有効期限は10分間です。有効期限が切れた場合は、お手数ですが再度ログインからやり直してください。
・認証コードの送信先は、ログインに使用しているメールアドレスです。送信先の変更はできません。
・迷惑メールフィルタや社内のメールセキュリティ設定により、認証コードのメールが届かない場合があります。あらかじめ受信設定をご確認ください。
・ブラウザのCookieやサイトデータを削除された場合、シークレットモードをご利用の場合、または別のデバイスやブラウザをご利用の場合は、「新しいデバイス」として扱われ、再度認証コードの入力が必要になります。
関連記事