ユーザー一覧で登録ユーザーの管理ができます。
※ユーザーの管理は管理者権限を持つユーザーのみができます。
登録ユーザーを編集する
手順
1.画面右上のギアマーク(⚙️)をクリックし、「ユーザー一覧」を選択します。
2.該当するユーザーにカーソルを合わせ、「ユーザー情報の編集」をクリックします。
3. 編集したい項目を変更後、「更新する」をクリックすることで反映されます。
登録ユーザーを削除する
手順
1. 画面右上のギア(⚙️)マークをクリックし、「ユーザー一覧」を選択します。
2. 該当するユーザーにカーソルを合わせ、「ユーザーの削除」をクリックします。
3. ポップアップの内容を確認し、「削除する」をクリックします。
アカウント登録未完了のユーザーへアカウント有効化メールを送信する
アカウント登録用メールのURLをクリックしていない場合、または有効期限が切れている場合は、アカウント有効化メールの再送信が必要です。
※14日間登録が完了していない場合、そのアカウントはユーザー一覧から削除されますので、再度新しいユーザーとして招待をしてください。
手順
1. 画面右上のギア(⚙️)マークをクリックし、「ユーザー一覧」を選択します。
2. 左側にアラートマークのついている該当ユーザーにカーソルを合わせ、「アカウント有効化メールを送信」をクリックします。
3.ポップアップの内容を確認し、「アカウント有効化メール送信します。」をクリックすることでメールがアカウント有効化メールが送付されます。
※このURLは発行から24時間有効です。
※24時間以内に登録が完了しない場合、管理者へアカウント有効化メールの送付の依頼を行ってください。
※アカウントの有効化メールの再送信した際は、新しい初期パスワードが発行され、新しい初期パスワードのみが有効となります。
アカウントを無効化する
管理者は、利用を一時的に停止したいユーザーを「無効化」することができます。
無効化されたユーザーは、強制的にログアウトされ、再有効化されるまでログインできません。
手順
1.画面右上のギアマークをクリックし、「ユーザー一覧」を選択します。
2.該当ユーザーにカーソルを合わせ、「その他のオプション」ボタンをクリックします。
3.「アカウントの無効化」を選択します。
4.表示される内容を確認し、「無効化する」をクリックします。
無効化を実行すると、以下の処理が自動で行われます。
・対象ユーザーは即時ログアウトされます。
・セッション情報とパスワードがリセットされます。
・登録されていた二要素認証設定もすべて無効化されます。
注意事項
・アカウントに登録されているメールアドレスを変更することはできません。
メールアドレスが変わる場合は、お手数ですが、新しいメールアドレスでアカウントを新規招待した上で、古いアカウントの削除をお願いいたします。
・SSO(SAML)を利用している場合、ユーザーの名前(姓・名・ミドルネーム)は連携元の情報が優先されるため、ケミカンの画面上からは編集できません。
・ユーザーを削除しても、そのユーザーが過去にアップロードしたSDSデータ自体は削除されずに残ります。
ただし、SDS一覧画面の「担当者」欄は空白になります。
・システム仕様上、テナント内に最低1名の「管理者」が必要なため、最後の管理者を削除することはできません。また、ご自身の権限(ロール)を直接変更することもできません。
解決しない場合
以下の情報を添えて、スペース管理者の方より弊社までご連絡ください。
・発生している事象
・対象者のメールアドレス
・対象の氏名